|
|
Services Scheduling
1. การบันทึกนัดหมายและแจ้งเตือนการบริการต่างๆ (Services Scheduling)
• รองรับการบันทึกนัดหมายต่างๆ ของลูกค้าและแจ้งเตือนลูกค้าได้
อาทิ วันที่จะส่งบุคลากรเข้าไปบริการลูกค้า, วันที่ลูกค้าต้องเข้ามารับบริการ
• รองรับการจองทรัพยากรของทางลูกค้าได้
• รองรับการแจ้งเตือนวันหมดอายุ เพื่อให้ลูกค้าต่ออายุ
อาทิ หมดอายุ MA ของเครื่องจักร
2. การบันทึกและจัดการข้อมูลทรัพยากร (Resource Management)
• รองรับการบันทึกข้อมูลทรัพยากรที่ใช้ในการบริการลูกค้าได้
อาทิ ห้อง, ช่าง
3. ส่วนการแจ้งเตือนการบริการต่างๆ (Alert to Customer)
• รองรับการแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อถึงเวลานัดหมายได้
|