|
CRM on Mobile
1. การโทรหาลูกค้า
ระบบจะทำการเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ที่ Server ดังนั้นสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลลูกค้าจะไม่สูญหาย
หรือเมื่อ Sale ลาออกไป ข้อมูลลูกค้าและ ข้อมูล Activity ต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่าง Sale
และลูกค้าก็จะยังอยู่
2. การดูประวัติการโทรหาลูกค้า
ระบบจะทำการเก็บข้อมูลประวัติการโทรของ Sale และลูกค้าได้
ทำให้สามารถ Tracking การโทรได้
3. การไปพบลูกค้า
การไปพบลูกค้าครั้งแรก Sale จะบันทึกพิกัดของลูกค้าไว้
ทำให้การส่งของ – วางบิล หรือการไปพบลูกค้าของ Sale รายใหม่สะดวกยิ่งขึ้น
4. การไปพบลูกค้า - พบซ้ำ
ระบบสามารถ Tracking ว่า Sale ไปพบลูกค้าจริงหรือไม่
5. แสดงตำแหน่งลูกค้า และตำแหน่งของ Sale
ระบบจะแสดงตำแหน่งลูกค้า และตำแหน่งของ Sale ตำแหน่งของลูกค้าและเวลาที่ไปพบล่าสุด
รวมทั้งเส้นทางการเดินทางด้วย
6. กิจกรรมระหว่าง Sale – ลูกค้า
สามารถบันทึกกิจกรรมที่เกิดขึ้นระหว่าง Sale และ ลูกค้า
การเปลี่ยนสถานะการดำเนินการ รวมทั้งโอกาสการขายด้วย
|